規約

ジェルネイル施術にあたる同意事項

【1】同意事項

①ジェルネイルは、爪そのものを強くするものではなく、あくまで爪の保護という認識となります。

②施術を行う前に施術者より以下の点を必ず確認させていただきます。
1)爪に関する病気、感染症の有無
2)その他皮膚の病気、感染症の有無
3)薬品等のアレルギーの有無
4)その他施術をする上で確認すべき病歴等
5)　4)の状況により施術をお断りする場合がございますので、ご了承のほど宜しくお願いいたします。
6)施術者による診断・治療等はできませんので、4)の疑いがあると思われる場合、もしくはケアによってお客様の症状を悪化させてしまう可能性がある場合は、施術中でも中断させていただくことがございます。その場合、皮膚科等の医療機関へ行かれることをお勧めしております。
又、完治及び医師の承諾が得られるまではネイルサービスを行うことができませんのでご了承下さい。

③ジェルネイルは施術後一定期間後にフィルイン又は付け替え等定期的なケアが必要となります。放置いたしますと爪のカビ、病気の原因となりますのでご注意下さい。（３週間以上の放置はお勧めできません）
又、当方のネイルサービスで使用する用品（消毒用エタノール、キューティクルオイル等）は一般に市販されている商品です。 妊娠中の方、アレルギー、糖尿 病、関節・神経系等の持病をお持ちの方、体調がすぐれない方等の場合、通常の商材を使った技術でも爪および爪周辺の皮膚、または体調不良などのトラブルを起こす可能性がございます。ご心配な場合は、事前に病院にてご相談の上ご来店下さい。万一、技術後に何らかの症状が発生した場合は、お客様の責任において、医者の診察・治療を受けて下さいますようお願い致します。

④既に爪の病気、爪のカビ等の症状があらわれている場合は、皮膚科等専門の病院での診察をおすすめいたします。また症状の完治及び医師からの承諾を得られない限り施術することができませんのでご了承下さい。

⑤ジェルネイルの施術に使用するハイブリットライトはＵＶを含み、紫外線で硬化させるため紫外線アレルギーの方は照射にてアレルギー症状を引き起こす可能性がございます。ご心配の場合は事前に医師へご確認いただきますことをおすすめいたします。施術される際は自己責任でされますようお願いいたします。

⑥ジェルネイルを施術される際には、ジェルの特質上、ＵＶを含むライトを照射いたしますと硬化いたしますが、その際硬化熱を発し熱く感じる場合があります。ジェルの厚み等により熱さの感じ方に個人差はございますが、熱く感じる方は、一度ライトの中から手を出して時間を置いてからゆっくりと中に入れてください。

⑦施術時の撮影等は禁止いたします。

⑧施術中に携帯電話のご利用に関して、溶剤による電話機の変色、故障のおそれがございますのでお控え下さいませ。

⑨ 施術後にお客様のネイルデザインを施術者がカルテ用撮影させていただきます。カルテ用以外の目的を明確に告知した上で、お客様にご了承をいただくことを前提として画像の使用をいたします。

⑩カウンセリングを経て施術を行います関係上、施術中の急なデザイン変更はお受けできません。

⑪施術したネイルの形状、デザイン等により日常生活に支障が出たり、怪我等の原因となる場合がございます。施術者がそのような危険性のある施術と判断した場合、事前に説明をし、お客様にご了承をいただいた上での施術となります。

【2】免責事項

以下の場合において、お客様がいかなる直接的・間接的損害を被っても、当方では一切責任を負いません。

①施術後の爪、及び人工爪で自ら怪我、又は他人に怪我を負わせた場合。

②施術後の爪、及び人工爪で自らの所持品、又は他人の所持品に傷を負わせた場合。

③施術後、技術者の注意に従わないで、自らの身体・所持品等、又は、他人の身体・所持品等を汚した場合。

④上記の場合で、施術した爪、及び人工爪のデザインが崩れた場合。

⑤当方で行った施術に起因して、生活環境の変化等の損害等を被った場合。

⑥本規約に則った当方の判断により損害を被った場合。

⑦本規約により当方で施術できなかったことについて損害等を被った場合。

⑧当方からの連絡等により、お客様が被害を被った場合。

⑨有事の際、当方の指示に従わず単独行動をとった場合、又は適切な指示を出したにも関わらず、予想外の事態となった場合。

⑩お客様の不注意で起きた店内での怪我や所持品の破損等。

⑪その他、当方に直接的・間接的責任がないと思われる事態により、お客様が損害を被った場合。

⑫施術者が適切なジェル保持期間を推奨したにもそれに従わず、お客様自身の判断で長期間ジェルを保持された結果、爪に疾患やトラブル（注１）が起きた場合。
※（注１）カビ・巻き爪・キューティクル周りの皮膚疾患

ご利用規約

【1】ご予約について

ご予約の際に、お名前・ご利用いただくサービス内容・連絡先をお伺いいたします。

その後、予約確認に対して、頂戴した連絡先にご連絡させていただくことがございます。何卒ご了解ください。

【2】変更やキャンセルについて

ご連絡なくご予約時間を10分過ぎますと、ご予約をキャンセル扱いとさせていただきます。
ご予約の変更やキャンセルはご予約時間までに必ずご連絡ください。
ご予約のお時間を過ぎますと、ご希望の内容やお時間に添えないことがございます。
又、ご予約の際にお伺いしたサービス内容を変更される場合、予約状況によっては対応できないこともございますので、何卒ご了承ください。

【3】お断り事項について

当店では以下の場合、ご予約をお断りさせていただくことがあります。何卒ご了承ください。

①無断キャンセルがあった場合、又無断キャンセルを度々繰り返す場合。

②無断遅刻があった場合、又無断遅刻を度々繰り返す場合。

③医師から病気、感染症の診断を受け、まだ完治していないことが明白な場合。

④本規約に違反する行為があった場合。

⑤その他、当店のスタッフの注意・指示に従わない行為があった場合。

【4】入店及び店内での禁止事項について

1．以下のお客様のご入店は、禁止とさせていただきます。

①暴力団関係者の方。

②泥酔されている方。

③ペットを連れている方。ただし身体障害者補助犬は除きます。

2．当店内において、以下の行為は禁止とさせていただきます。

①犯罪行為、犯罪に結びつく行為。

②他のお客様や当店のスタッフに対する脅迫行為、及び威圧的な言動。

③他のお客様や当店のスタッフへの勧誘行為。

④施術中の食事・喫煙。

⑤施術中（特にハンドのジェルネイル）の携帯電話・スマートフォンのご使用。ただし、緊急の場合は除きます。

⑥大声で話される等、他のお客様のご迷惑となる行為。

⑦その他当店の業務に支障を及ぼす行為。

【5】爪・皮膚疾患について

当方では以下の疑いがある場合、施術をお断りさせていただく場合がございます
又、当方の技術者による診断、治療などはできませんので、下記の疑いがある場合は、事前に病院にてご相談の上、ご来店ください。

1)爪の病気の疑いがある場合

2)爪、皮膚の感染症の疑いがある場合

3)薬品等のアレルギーがある場合

4)皮膚に傷や炎症があり施術が出来ないと判断した場合

【6】施術後のメンテナンス保障について

当方では施術後のメンテナンスについて以下のように定めております。

1)当方での施術後１週間以内に剥がれたり、根元が浮いてきた場合は、無料(※)にてお直しさせていただきます。

2)ただし、１週間以上経ってからのお直しはいかなる場合でも料金が発生いたします。
※必ず１週間以内にご連絡ください。来店が１週間以内にできない場合でも、１週間以内にご連絡いただければ、ご相談にのらせていただきます。

3)また、お客様自身の行為での損傷は、１週間以内でも無料お直しの対象外となりますのでご了承ください。
※お客様自身で剥がしてしまった。挟んで欠けてしまった。などは対象外となります。

【7】割引サービス等

当方では、割引サービスを行っておりますが、事前の告知なく内容の変更・サービスの終了、その他割引サービス等の適用ができなくなる場合がございますので、ご了承ください。

【8】不可抗力

天災・戦争・テロ等の有事の際、直接的・間接的に生じた本規約上の義務の不履行・履行遅滞について、当方はお客様、その他の第三者に一切の責任を負いません。

個人情報の取り扱いについて

【1】個人情報保護方針

当方では、個人情報の保護に関する法律他、関係諸法令ならびに当方の各規定を遵守し、お客様の個人情報保護の徹底に努めます。

【2】個人情報の取得及び利用

当方は、お客様の個人情報をネイルサービス提供業務に必要な範囲内で適正・適法な手段によって取得いたします。
又、利用に際しては、ネイルサービス提供業務及び事前にお伝えした目的の範囲内でのみ利用し、お客様の同意なくその範囲を超えて利用しません。

【3】個人情報の第三者への開示・提供

当方は、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

　①法令に基づく場合。

　②あらかじめ同意又は承認をいただいている場合。

　③人の生命、身体または財産保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難であるとき。

　④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の支障を及ぼす恐れがあるとき。

　⑤合弁・分割・営業譲渡等による事業の承継に伴い、個人情報を引き継ぐ場合。

【4】個人情報の開示・訂正・利用停止

当方は、お客様がご自身の情報の内容の開示・訂正・利用停止を希望された場合はこれに応じます。ただし、請求が法令による用件を満たさない場合及び当方の最終のご利用から相当期間を経過したお客様の情報に関しましては、対応できない場合があります。

【5】個人情報の管理

当方はお預かりした情報を正確に保つように努めます。又、お預かりした個人情報を漏洩・紛失・改ざんなどの事態から防ぐために、厳重に管理いたします。